Servis Takip Programı — Yapay Zeka & AL Komut Destekli | Bilgisayar, Telefon, Beyaz Eşya, Klima Teknik Servis Yazılımı · Genix Soft
🛠️ Servis Takip
🇹🇷 TÜRKİYE'DE BİR İLK · YAPAY ZEKA & AL KOMUT DESTEKLİ

Servis Takip Programı — Sesle Yönetilen Teknik Servis Yazılımı

Bilgisayar · Telefon · Beyaz Eşya · Klima · 2. El Cihaz işletmeleri için · Servis kaydı, e-Fatura, stok, veresiye, kasa ve WhatsApp bildirim

Bilgisayarcı, telefoncu, beyaz eşya servisi, klimacı ve 2. el cihaz satan firmalar için yapay zeka destekli servis takip programı. Telefonu açıp "Ahmet'in iPhone'u geldi, ekran kırık, 1500 lira" deyin — AL Komut servis kaydını otomatik açar, müşteriyi tanır, WhatsApp'tan dekont hazırlar. 90 gün ücretsiz, kart gerekmez.

📋

Servis Kaydı & Teklif

Müşteri, cihaz, arıza, teslimat tarihi tek ekranda. Çoklu cihaz takibi, fotoğraflı kayıt, teklif formu ve onaya gönderme.

🧾

GİB Onaylı e-Fatura

e-Arşiv altyapısı entegre, e-Fatura modülü isteğe bağlı. Servis veya satış kaydından doğrudan resmi fatura kesin.

AL Komut — AI Asistan

Konuşarak kayıt aç, ödeme al, ciro sor. "Bu ay ne kazandık?" deyin yeter — yapay zeka cevap verir.

💰

Kasa & Veresiye

Günlük/aylık/yıllık kasa, kâr ve ciro. Müşteri başına veresiye, borç yapılandırma, vade öncesi bildirim.

📦

Stok & 2. El Cihaz

Yedek parça, ekran, batarya stoğu; düşük stok uyarısı, barkod. 2. el ve sıfır cihaz envanteri ayrı takip.

📱

WhatsApp Bildirim

"Cihazınız hazır", "ödeme alındı" gibi profesyonel mesajlar otomatik hazırlanır, tek tıkla gönderilir.

AL Komut — Programı Sesinizle Yönetin

AL Komut, Genix Servis Takip'in yapay zeka destekli sesli asistanıdır. Klavyeyle uğraşmadan, telefonu açıp konuşarak tüm programa hâkim olursunuz. İşte günlük işlerinizden örnekler:

"Ahmet Yılmaz'ın telefonu geldi, ekran değişimi, 2000 lira"

Servis kaydını açar, müşteriyi tanır, ücreti yazar.

"Ahmet'in telefonunu teslim et, nakit aldım"

Tamirdeki işi teslim eder, ödemeyi kasaya işler.

"Bugün 350 lira kargo gideri ekle"

Gelir-gider kaydı oluşturur, kasadan düşer.

"Stoğa 10 adet iPhone 11 ekranı ekle, tanesi 800 lira"

Ürünü stoğa adet ve maliyetiyle ekler.

"Elimde kaç tane batarya var, kaç para?"

Stok adedini ve toplam değerini söyler.

"Bu ay ne kadar kâr ettik?"

Aylık kâr, ciro ve kasa özetini verir.

"Mehmet ne kadar borçlu, ne zaman ödeyecek?"

Veresiye bakiyesini ve vade tarihini söyler.

"İleri tarihli ödemelerim neler?"

Vadesi gelecek tahsilatları sıralar.

"Elimdeki 2. el telefonları say"

2. el ve sıfır cihaz envanterini özetler.

"Yarın Ayşe'yi ara diye not ekle"

Yapılacak iş / not kaydı oluşturur.

AL Komut servis, stok, görev, veresiye, kasa ve 2. el cihaz modülleriyle tam entegredir — aklınıza gelen her işi sesle yaptırabilirsiniz.

Tek Programda Bütün Servis İşletmesi

Genix Servis Takip; servis kaydından faturaya, stoktan veresiyeye, kasadan müşteri bilgilendirmeye kadar işletmenizin tamamını tek ekranda yönetir.

📋 Servis Kaydı, Teklif Formu ve Fatura

Servise gelen her cihaz için müşteri, marka-model, arıza, tahmini ücret ve teslim tarihi kaydı açılır. Müşteriye teklif formu hazırlayıp onaya gönderebilir; onaylanan işten GİB onaylı e-Arşiv veya isteğe bağlı e-Fatura ile resmi belge kesebilirsiniz. Komisyon ve peşin tahsilat da hesaplanır.

🔔 Resmi Müşteri Bilgilendirme

Her cihaza özel takip sayfası oluşur. Müşteri cihazının durumunu tamirde, beklemede, kargoda, hazır olarak görür; sipariş edilen parçaların kargo durumunu izler. Durum değiştikçe WhatsApp'tan otomatik profesyonel mesaj gönderilir — müşteri güveni artar.

📒 Veresiye, Borç Yapılandırma ve Vade Bildirimi

Müşteri başına veresiye bakiyesi, ödenen ve kalan borç tek listede. Borcu taksitlere yapılandırabilir, her taksite vade tarihi verebilirsiniz. Vade gününden önce bildirim gelir — tahsilatı kaçırmazsınız. Cari müşteri listesi tıklanabilir sıralanır.

📦 Stok Yönetimi ve Barkod

Yedek parça, ekran, batarya, kablo ve aksesuar stoğu adet ve maliyetiyle tutulur. Stok seviyesi düşünce uyarı alırsınız, barkodla hızlı arama yaparsınız. Serviste kullanılan parça otomatik stoktan düşer ve kâr hesabına yansır.

📱 2. El ve Sıfır Cihaz Takibi

Sattığınız ya da takasla aldığınız 2. el ve sıfır cihazları ayrı envanterde izleyin: alış maliyeti, satış fiyatı, kâr marjı. AL Komut'a sorarak elinizdeki cihazlar hakkında anında bilgi alın.

📊 Kusursuz Kasa — Kâr, Ciro, Rapor

Servis, stok, veresiye ve 2. el cihaz hareketleri tek kasada birleşir. Günlük, aylık ve yıllık kâr, ciro ve kasa durumunu tek ekranda görün; en çok kazandıran cihazı, en yoğun günleri raporlayın. Nakit / havale / kart ödeme yöntemi ayrı izlenir.

Sektörünüze Özel Servis Takip Programı

Hangi işi yapıyorsanız, o sektöre göre hazırlanmış sayfayı inceleyin:

Genix Servis Takip'i Kimler Kullanır?

Servis ve onarım işi yapan her işletme için uygundur:

BilgisayarcılarTelefoncularBeyaz eşya servisleri KlimacılarTeknik servisler2. el cihaz satan firmalar Laptop tamircileriGSM servisleriElektronik tamircileri Küçük ev aletleri servisiTablet onarımcılarıBilgisayar mağazaları

Fiyat

Tek paket · Tüm özellikler dahil · 90 gün ücretsiz dene · Kart gerekmez

Servis Takip · AL Komut Dahil
450 ₺ /ay
yıllık 3.499 ₺
  • Servis cihaz kayıt + satış
  • Veresiye + GİB onaylı e-Fatura
  • WhatsApp bildirim + takip sayfası
  • AL Komut sesli komut ( 7 Gün Ücretsiz )
  • Stok · kasa · raporlar
90 Gün Ücretsiz Dene

Sık Sorulan Sorular

Servis takip programı hakkında en çok merak edilenler:

Servis takip programı nedir?

Servis takip programı; bilgisayar, telefon, beyaz eşya, klima gibi cihazların tamir ve servis sürecini kayıt altına alan, müşteri, stok, kasa ve veresiye yönetimini tek ekranda toplayan yazılımdır. Genix Servis Takip ayrıca AL Komut ile sesle yönetilir.

90 gün ücretsiz deneme gerçekten kart istemiyor mu?

Evet. Kaydolduğunuzda hesabınız anında 90 gün ücretsiz açılır; kredi kartı veya ödeme bilgisi istenmez. Süre içinde tüm özellikleri sınırsız kullanabilirsiniz.

AL Komut nedir, ne işe yarar?

AL Komut, programın yapay zeka destekli sesli asistanıdır. Telefonu açıp konuşarak servis kaydı açabilir, gelir-gider ekleyebilir, tamirdeki işi teslim edebilir, stok sorabilir, ciro ve kârınızı öğrenebilirsiniz.

e-Fatura ve e-Arşiv var mı?

Evet. Genix Servis Takip GİB onaylı e-Arşiv altyapısıyla entegredir; e-Fatura modülü isteğe bağlı olarak açılır. Servis veya satış kaydından doğrudan resmi fatura kesebilirsiniz.

Hangi sektörler kullanabilir?

Bilgisayarcılar, telefoncular, beyaz eşya servisleri, klimacılar, teknik servisler ve 2. el / sıfır cihaz satan firmalar kullanabilir. Her sektör için özel hazırlanmış sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

Mobil cihazdan kullanılabilir mi?

Evet. Genix Servis Takip bir PWA uygulamasıdır; Android, iOS ve bilgisayardan tarayıcı üzerinden kurulum yapmadan çalışır. Windows kurulum dosyası da mevcuttur.

Müşteri cihazının durumunu nasıl görür?

Her cihaza özel takip sayfası oluşur; müşteri "tamirde", "beklemede", "kargoda" gibi durumları görür. Ayrıca WhatsApp'tan otomatik bilgilendirme mesajı gönderebilirsiniz.

Verilerim güvende mi?

Her işletmenin verisi izole edilir; bir işletme yalnızca kendi kayıtlarını görür. Veriler sunucuda saklanır ve düzenli yedeklenir.

Servis İşletmeleri için Rehberler

Teknik servis işinizi büyütmek için pratik rehberler:

Tüm rehberleri gör →

Bilgisayarcılar, telefoncular, beyaz eşya ve klima servisleri için hazır

Ödemiş, İzmir, İstanbul, Ankara, Antalya — tüm Türkiye'de servis sektörü kullanıyor. 90 gün ücretsiz, kart gerekmez.

90 Gün Ücretsiz Dene