Telefon servisinde hız her şeydir. Müşteri tezgâhta beklerken deftere yazmak, sonra "hangi telefondu" diye karıştırmak hem zaman hem güven kaybettirir. Genix telefon servis takip programı kaydı saniyeler içinde, hatta sesle açtırır.
Her telefon IMEI'si ile kayıtlıdır; teslim sırasında yanlış cihaz verme riski biter. Ekran ve batarya stoğu model bazlı tutulur, biten parça için uyarı alırsınız. Sipariş ettiğiniz parçanın kargo durumu izlenir; müşteri de takip sayfasından cihazının "kargoda" olduğunu görür. Onarım bitince WhatsApp'tan otomatik mesaj gider.
Takasla alıp sattığınız 2. el telefonlar ayrı envanterde — alış maliyeti, satış fiyatı ve kâr marjı net. Veresiye verdiğiniz müşterilerin borcu cari hesapta toplanır, vade öncesi hatırlatma gelir. Günlük kasa, aylık kâr ve ciro tek ekranda; gerçek kazancınızı görerek karar verirsiniz.